Dalam bidang kedokteran, jabatan Sekretaris Medis (atau Panitera Medis) mungkin tidak dihormati atau dihormati seperti jabatan dokter dan perawat. Meskipun demikian, merupakan fakta bahwa fasilitas pelayanan kesehatan tidak akan dapat berfungsi tanpa kontribusi dari teknisi rekam medis dan informasi kesehatan yang terlatih dan efisien. Sekretaris medis dengan pakaian mungil adalah kekuatan pendorong kolektif yang mendukung profesi medis. Tidak ada fasilitas layanan kesehatan – baik rumah sakit, klinik, kantor dokter, atau kantor departemen kesehatan yang dapat beroperasi tanpa kontribusi dari para profesional medis. Mereka adalah pemain kunci dalam profesi kepedulian, dan memerlukan keterampilan masyarakat yang baik. Di rumah sakit, klinik, pusat kesehatan, departemen kesehatan, dan kantor dokter, orang pertama yang melakukan kontak dengan pasien adalah sekretaris medis. Mereka adalah staf kantor yang memeriksa pasien sebelum janji temu, yang mengumpulkan informasi pribadi dan asuransi pasien, dan yang mempelajari atau memverifikasi alasan kunjungan tersebut. Mereka menentukan suasana fasilitas medis. Kehadiran petugas yang ramah dan tersenyum di meja depan membantu membuat pasien merasa nyaman dan meringankan kekhawatiran mereka.
Sekretaris medis juga sering kali menjadi anggota staf medis terakhir yang ditemui pasien ketika mereka meninggalkan kantor. Adalah tugas mereka untuk memberikan dokumen yang dibutuhkan pasien seperti resep dan tagihan, dan mengirim mereka pergi dengan harapan hangat agar mereka cepat sembuh. Pada saat yang sama, kehadiran sekretaris medis yang berpengetahuan luas dan profesional membuat para dokter dan perawat merasa nyaman, dan meyakinkan mereka bahwa kantor mereka dijalankan dengan lancar. Para profesional layanan kesehatan mengandalkan mereka untuk memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu mengenai kondisi pasien mereka. Mereka bergantung pada petugas medis untuk menyimpan catatan pasien, mengatur janji temu pasien, dan mencatat keluhan dan kekhawatiran pasien. Oleh karena itu, sekretaris medis diperlakukan dengan hormat. Seperti asisten administrasi di profesi lain, sekretaris medis sebagian besar diberi wewenang untuk menjalankan jabatannya. Mereka mendekorasi ruang kerja, dan mereka melakukan tugas pembersihan dasar. Mereka menjawab telepon dan mengetik memo. Selain tanggung jawab dan rasa hormat terhadap profesi, gelar tersebut membawa manfaat lain. Gaji tahunan rata-rata $30,000, atau bahkan lebih di fasilitas medis besar yang berlokasi di kawasan kelas atas; atau jika mereka mempunyai gelar yang lebih tinggi; atau jika mereka sudah mempunyai pengalaman panjang. Siapa pun yang telah memperoleh ijazah sekolah menengah atas (atau sederajat) dapat melamar posisi tersebut; namun sebagian besar pemberi kerja lebih memilih kandidat yang mengenakan jaket scrub bermotif dengan gelar associate dengan penekanan pada bahasa Inggris, terminologi medis, matematika, penagihan asuransi, keterampilan pengolah kata, dan dikte.